1)ご購入前にご確認ください


 

※ 全て手作りのためお時間いただきます。
  納期にご希望がおありの際はご相談ください。
※ ほぼ全ての商品が、ご入金確認後の作製となります。

 

  (納期の目安はご入金後からの日数になります。)

 
※ セミオーダー&フルオーダーの商品の為、メールでのやり取りが必要になります。
  メールを受信していただけない場合やお返事をいただけない場合、
  キャンセル扱いになることがございます。
  携帯アドレスでのご利用の場合は特に、info@sunnyfavor.comからの
  メールが受信できるように必ずご自身で設定のご確認をお願いいたします。
 
※ 使用している磁器(食器)は質の良いものを選んでおりますが、
  焼き物という性質上、鉄粉(黒点)やピンホールが生じていたり、
  多少の釉薬だれがある場合がございます。
  また、手作業で制作のため絵柄や文字の配置には個体差がございますので、
  ご了承くださいませ。
 
※ その他のキャンセル・返品などについては、
  特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
 
※ ご注文と同時にご了承いただけたとさせていただきます。

2)商品の取り扱いについて


 

>磁器    材質(主成分):陶石

 

                   電子レンジ・食器洗浄機対応

            ※食器同士をぶつけたり、金たわしで洗うと絵柄や釉薬がはげることがあります。

 

         急激な温度変化には弱く、過度な急熱・急冷やオーブン・直火での使用は

        ひび割れや破損の原因になります。

        温かい食器を冷水に浸けたり、冷えた食器を温まったオーブンに入れたりと、

        急激な温度変化をもたらす使用法はお控えください。

 

 

>ガラス   材質:ソーダガラス

 

         電子レンジ対応

             ※食器同士をぶつけたり、金たわしで洗うと絵柄がはげることがあります。

             ※まれに使用しているうちに色が薄くなる事がございます。

                          ※食洗機をお使いのお客様に絵柄が薄くなる方がいらっしゃいましたので

                             食洗機のご使用はお勧めしません。

         

         ソーダガラスは耐熱ガラスではありません。

         耐熱ガラスでないということは、高温に弱いという訳ではなく

        「温度差に弱い」ということです。

  (実際に、焼き入れは約600℃で行っております。)

 

         一般に80~120℃以上の温度差にさらされると割れる可能性があります

        とされています。

          温度差での割れを防ぐためには80℃以上の温度差を避けてご使用ください。

 

 

 ご使用中に問題が起きた場合は、いつでもご連絡ください。

ご連絡先 info@sunnyfavor.com

 

3)配送・送料について


送料について

 

・当店の商品はすべて佐川急便での配達となります。※1、3

 

レターパックライトで配送可能なお買いものは360円となります。

 

・宅配便の送料は全国一律800円(梱包代込み)となります。※2、3

 

・複数配送先のご注文の送料について

 当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。

 それぞれのお届け先ごとに送料 800円のご負担をお願いしております。※2、3

 

配送について

 

・配送日・配送時間の指定をご希望の場合は備考欄にご記入ください。

 

・配送はご入金確認後となります。

 

 

※1 小物のみをご注文の場合、ネコポスやゆうパックで配送させていただく場合がございます。

※2 2㎏以上のご注文、北海道・沖縄や離島などへの配送は追加送料(200円~)がかかります。

※3 送料が変わる場合は、再計算後ご注文メールを改めて送らせていただきます。